職位描述:
1、負責接待來訪客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確??蛻魸M意度;
2、管理大廳日常運營,包括環(huán)境維護、設(shè)備檢查及人員調(diào)度;
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,處理客戶咨詢與投訴,維護公司形象;
4、監(jiān)督員工工作表現(xiàn),提供培訓(xùn)與指導(dǎo),提升團隊服務(wù)水平;
5、參與制定服務(wù)流程改進計劃,持續(xù)優(yōu)化客戶體驗。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,善于處理人際關(guān)系;
2、具有團隊管理經(jīng)驗,能夠激勵團隊成員達成目標;
3、熟悉美容行業(yè),了解客戶心理及需求,能夠提供專業(yè)建議;
4、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力,能夠高效解決問題;
5、有責任心,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜與專業(yè)
工作時間:面議
薪資福利:3-6K(環(huán)境舒適+節(jié)日福利)
有意者請主動投遞簡歷,聯(lián)系時請說株洲在線招聘網(wǎng)上看到的。
株洲天元區(qū)天元區(qū)云霧釋美道美容美發(fā)店1樓臨街門面
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