崗位職責:
1、通過多種渠道解決美團平臺用戶的咨詢與投訴，確保用戶滿意度:
2、記錄并跟進用戶反饋的問題，與相關部門協(xié)作，推動問題解決
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽并解決用戶問題:
2、熟悉互聯網產品使用，有客服或相關領域工作經驗者優(yōu)先;
3、具有較強的責任心和團隊合作精神能夠在壓力下保持積極態(tài)度:
4、熟練使用辦公軟件，打字速度快
工作時間：面議
薪資福利：面議
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湖南省株洲市天元區(qū)泰山路街道泰山路238號東帆國際大廈1804室
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